Política de envío
Ubicaciones de Envío
Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro de los Estados Unidos. Todos los pedidos se procesan y se envían desde nuestra ubicación en Puerto Rico.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo feriados). Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu información de seguimiento.
Tiempos de Envío y Entrega
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días y se envían dentro de 3 a 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente dependiendo de tu ubicación.
Los pedidos superiores a $100.00 califican para envío estándar gratuito.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Utiliza este número para monitorear el progreso de tu envío.
Paquetes No Entregables
Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o falla en la entrega, nos pondremos en contacto contigo para coordinar el reenvío. Pueden aplicarse cargos adicionales por envío.
Aduanas e Impuestos
Como Puerto Rico forma parte del territorio aduanero de los Estados Unidos, no se aplican tarifas aduaneras adicionales para envíos a los Estados Unidos continentales. El impuesto sobre las ventas se calculará al finalizar la compra, donde corresponda.
Retrasos
Aunque nos esforzamos por realizar entregas a tiempo, pueden ocurrir retrasos imprevistos (por ejemplo, condiciones climáticas, feriados). Por favor, permite tiempo adicional para la entrega durante temporadas altas.
Contacto
Para preguntas sobre envíos, no dudes en contactarnos a yazani.pr@outlook.com
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